롯데카드 탈회 방법 카드해지

카드가 한 장만 남은 경우에는 탈회를 해야 한다. 카드가 한 장만 남은 경우에는 모바일에서는 카드 해지가 안되더라. 탈회를 해야 한다고 팝업이 뜬다. 그리고 어차피 내가 가진 새로고침 카드는 또 모바일에서 카드해지가 안된다. 바로 오늘 연회비가 나가서 화난다. 피같은 내 돈! 그래서 글을 써본다.

 

롯데카드 탈회

 

 

고객센터에 전화를 하면 디지털ARS를 이용할 수 있다. 하지만 그곳에 어디에도 탈회 메뉴가 안 보인다.

상담원 연결을 눌렀지만 10분 동안 연결이 안 된다. 상담사가 있긴 한 건지 모르겠다.

 

그래서 그냥 롯데카드 홈페이지에 들어가서 해결했다.

우선 카드 미납금액이 있다면 해결한다. 미납금액이 있으면 카드 해지가 불가하다.

미납금액은 롯데카드 어플 등에서 즉시결제를 사용하면 해결 가능하다.

 

홈페이지에 들어가서 MY > 카드정보관리 > 카드해지신청을 누른다. (모르겠으면 홈페이지 우측 검색 버튼에 '해지'를 검색한다.)

 

롯데카드탈회신청-카드해지메뉴위치

 

카드해지 신청을 위한 카드정보를 입력한다. 실물카드가 있어야 한다. 없다면 분실신고를 해야겠지.

카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호를 입력하고, 다음을 누르면 바로 해지 신청이 가능하다.

롯데카드탈회신청-카드정보입력

해지할 카드를 선택한다. 어차피 카드가 한 개라서 선택하면 된다. 그러면 아래와 같은 알림이 뜬다.

롯데카드 안녕

 

확인을 누르면 해지 신청이 완료된다.